Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 октября 2019 в 13:26
    Мне понравились приятные и вежливые мастера, которые здесь работают. К сожалению, я не помню, как зовут девушку парикмахера, которая меня стригла. Прием состоялся вовремя. Администратор приветливая, улыбчивая и очень внимательная.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 октября в 16:07
      Виктория спасибо Вам за столь красивый отзыв,имя мастера которая Вас стригла Диана, мы рады что Вам все понравилось, с любовью коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
  • Alexander Rez написал про это место 23 сентября в 3:12 , отредактирован 23 сентября в 8:04
    Очень уютное и приветливое место, да ещё и рядом с домом!
    Гор — просто лучший барбер в салоне, отдельный респект его работе и как человеку тоже.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 сентября в 18:44
    Я посетила эту парикмахерскую в первый и последний раз. Работой специалиста я довольна. Но в салоне абсолютно не знают такие слова, как «Здравствуйте», «До свидания», «Извините». Отношение персонала было хамским. В помещении чисто, но интерьер ужасный. Больше в этот салон не пойду.
    0 0
    Ответить
  • Микаэлла оценил место на
    и написал про это место 12 сентября в 17:25 , отредактирован 12 сентября в 19:53
    Только что покинула Монику с негативным впечатлением. Шла на маникюр по акции «маникюр+шеллак 1090 руб.» Маникюр сделали хорошо. Но при расчете выяснилось, что с меня 1700 рублей. Оказалось, мастер сделала укрепление базой за 500 руб без моего мнения — хочу я эту услугу или нет. При этом сделали крайне наигранные лица: «нам так жаль, ой как же так получилось».
    Не верю ни единому слову! Была на маникюре до этого, тоже хорошая работа, но аналогично, с меня взяли 1800 — якобы за 4 нарисованные лун– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября в 20:08
      Микаэлла, к великому сожалению владельцы салона Моника считают, что Вы самая умная, но не как не они. В салоне ведется строгая запись клиентов, женщины с таким именем мы не нашли за последние 10 дней, Вы пишите что Вы сделали маникюр+шеллак за 1090 рублей и Вы еще доплатили за укрепление ногтей 500 рублей и заплатили 1700 рублей, у Вас с арифметикой не сходится 1090+500=1590, отвечать дальше, на Ваш столь насыщенный отзыв, такой умной и воспитанной женщине, нам точно не под силу. Хороших– показать
      0 0
      Ответить
      • Микаэлла оценил место на
        и написал про это место 13 сентября в 11:17 , отредактирован 13 сентября в 13:12
        Учитесь работать в возражениями, а не хамить в ответ. Ну неужели вы думаете, что прочитав такой грубый фидбэк к вам пойдут клиенты? Хамство не работает в интернете. Лучше бы промолчали, чем так отвечать.

        Естественно я публиковала отзыв не под своим именем. И судя по вашим ответам — не зря. Мало ли что еще вам в голову взбредет с таким отношением к замечаниям. Также как и сумму писала округленную, вы же мне чек не дали! Ох как велика разница 1600 или 1700, смешно.

        Желаю вам процветания, салон– показать
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября в 11:49 , отредактирован 16 сентября в 15:55
          Микаэла считать учат до 3 класса в школе, врать нельзя тоже учат в школе, видать вы в школе плохо учились, врете больше всех вы, так как даже имя своё не пишите, а потому что вас не обслуживали в салоне, вы скорее из тех кого уволили,по не выполнению своих обязанностей. Истинное лицо нашего салона мы всегда показываем, а вы боитесь так как врете. НАМ ПРОЦВЕТАНИЯ, а вам по меньше ВРАНЬЯ.
          0 0
          Ответить
  • Елена написал про это место 11 сентября в 23:52 , отредактирован 12 сентября в 7:21
    Абсолютно не понравился маникюр и покрытие, Руки не были продезинфицированы, как только я пришла. Технология была нарушена. Кусачки достали из пакета, такое впечатление, что они не обрабатываются. Мне предложили чай, но все не на должном уровне. В салоне не совсем чисто. На второй же день пошли сколы на ногтях. Мастер совершенно не спросил, а какую же форму ногтя я бы хотела, он навязал мне свое мнение. Больше никогда не вернусь в этот салон.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября в 15:19
      Здравствуйте Елена! Очень рады, что Вы не забываете о нас.Очень благодарный Вам за отзыв, но еще больше были бы благодарный,если Вы писали справедливый отзыв о нашем салоне и о наших мастерах. Вы пишите, что ваши руки были не продезинфицированы и инструменты не были обработаны.Мы можем Вам доказать обратное, так как Ваши руки были обработаны спец. раствором, а инструменты были вскрыты при Вас, которые были обработаны в медицинском сухажаре, на что имеется видео запись проведение вашей ус– показать
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 сентября в 17:15
    В этой студии я наращивала ресницы. Имени мастера я не запомнила. Мастер была вежливой, внимательной, качественно нарастила мне ресницы. Результат получился отличный, именно то, что я хотела.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября в 14:30
      Мария, спасибо Вам большое за то что посетили наш салон, мы очень рады, что Вам все понравилась. Желаем Вам всех благ и ждем Вас снова с уважением, коллектив Моника.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 сентября в 17:54
    Мне не понравилось, что когда я записывалась, мне сказали одну сумму, а потом назвали другую. Мастер не очень качественно делала окрашивание и мне приходилось ей говорить об этом. Я не довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября в 22:47
      Очень хочется узнать кто Вы и кто Вас обслуживал?. У нас очень строго ведётся контроль качества и в конце услуги, всех спрашивают, довольны ли они качеством работ. Раз Вы не пишите своего имени и когда Вы посещали салон и кто Вас обслуживал, то мы можем предположить, что Вас не было у нас в салоне, в противном случае, напишите своё имя и дату посещения и мы примем меры и будем Вам благодарны,
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 августа в 12:12
    Мне нравится моя мастер по маникюру Евгения, я всегда к ней записываюсь, так как свою работу она выполняет идеально, а главное быстро и качественно. Снятие гель-лака и маникюр с покрытием она уложилась в один час по времени, это замечательно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа в 11:06
      Елена, спасибо за столь красивый отзыв. Мы всегда рады Вам, и ждем Вас всегда. С любовью коллектив Моника
      0 0
      Ответить
  • Диана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 25 августа в 14:46
    Мне очень понравилось качество работы мастера Ольги. Она хорошо и тщательно делает свою работу по маникюру. Я очень довольна результатом и буду снова записываться именно к этому мастеру.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 14:33
      Здравствуйте, Диана! Мы очень рады что вы посетили наш салон, и остались очень довольны. Мы Вас всегда ждем и рады вашему визиту, с любовью коллектив Моника.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 августа в 11:34
    Была здесь впервые. Скорость и качество работы мастера меня устроило. Цены нормальные. Правда, не понятно было, кто администратор, а кто мастер.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 15:16
      Виктория спасибо за отзыв, мы рады что Вам все понравилось, ждем Вас снова,с любовью коллектив салона Моника
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 августа в 12:35
    Мне понравился вежливый подход, мастер сразу поняла, что мне надо и даже подсказала, как лучше сделать стрижку. Она мягко и аккуратно выполнила свою работу. Понравился вежливый администратор, хорошо меня встретил, в салоне чисто и уютно. Инструменты, которыми пользовался мастер, выглядели чистыми.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа в 14:12
      Анастасия,спасибо Вам за столь красивые и добрые слова, всегда рады Вам, мы рады что Вам все понравилось, дарим Вам на следующее посещение скидку 30% на любую спа процедуру для волос,с любовью коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 29 июля в 23:00
    Посмотрела ваш прайс. Совершенно не поняла, почему за обычный маникюр без снятия лака и окрашивания, я заплатила 1000 рублей? Представляю, во сколько мне бы обошлось окрашивание или, не приведи Господь, шеллак… К мастеру претензий нет, есть претензии к другому персоналу. В частности девушке, которая консультировала мастера относительно цен. Думаю, что я тоже посетила этот салон крайний раз.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте Екатерина,спасибо Вам за отзыв.
      Постараемся ответить Вам, вы посещали наш салон 29 июля в 14 часов 30 минут. У Вас была процедура не просто маникюр, а маникюр и укрепление и выравнивание ногтей. Стоимость маникюра 500 рублей и стоимость укрепления и выравнивания ногтей — тоже 500 рублей. Для сведения маникюр+покрытие шеллак у нас стоит 1090 рублей. Екатерина не посещайте наш салон в крайний раз. Приходите, ждём Вас, с уважением коллектив Моника.)))*
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил место на
        и написал про это место 3 августа в 10:27 , отредактирован 3 августа в 20:25
        Здравствуйте еще раз. Не хотела возвращаться к вышеуказанной ситуации. Но, поскольку получила официальный комментарий заведения, усмотрев в нем некоторый сарказм, поясняю свой комментарий. Допускаю, что мастер старалась, но:
        — во-первых, у вас в прайсе есть два вида «лечения ногтей» — 100р. и 500р.
        Так вот. Об этом необходимо предупреждать. Я делаю маникюр в салонах не впервые и понимаю, что нанести на ногти базу под лак, не стоит 500 рублей.
        Не денег жалко. Я просто удивлена.
        — во-вторых, сов– показать
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 3 августа в 15:23
          Спасибо Вам,каждый имеет право на свое мнение, в следующий раз Вам озвучат цену до начала процедуры, у Вас не лечение ногтей, а укрепление и выравнивание ногтевой пластины, цена 500р, с любовью коллектив салона Моника
          0 0
          Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 июля в 16:37
    Мне понравилась работа мастера, к сожалению, не помню имени. Она прислушалась ко всем моим пожеланиям и сделала работу очень быстро и качественно. Я осталась довольна её работой. Отличный маникюр с покрытием Shellac. Также в салоне хороший и приветливый персонал. Единственное, мне пришлось долго ждать, что было конечно очень неудобно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте Елена, Вы были у мастера Ольги, большое спасибо Вам за красивые слова в адрес нашего салона. Мы всегда рады Вас видеть, следующий раз, мы обязательно сделаем так, чтобы Вам не пришлось ждать. с Любовью коллектив Моника)))
      0 0
      Ответить
  • Элина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 июля в 12:29
    Я делала маникюр у мастера Евгении. Мне понравилось, как мне почистили ногти, лак хорошо положили. Только он белый, капризный и не везде хорошо лег. Мастер вежливая. Сама студия нормальная. Мне всегда предлагают чай, кофе.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте Элина)) спасибо за то что приходите к нам, и пишите такие красивые слова, всегда рады Вам с Уважением коллектив МОНИКА))
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 июля в 18:54
    Я записывала сына на стрижку чёлки. В этой студии мы постоянные клиенты. Нам очень понравилось отношение мастера. Она постоянно интересовалась мнением моим, ребёнка. Очень внимательная и аккуратная девушка.
    0 0
    Ответить
  • Марина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 июля в 13:02
    Мне нравится хорошее отношение сотрудников, удобное расположение студии. Я хожу к мастеру, ее зовут, кажется, Амалия, и вожу к ней своего ребенка, удовлетворена ее услугами на сто процентов.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте Марина
      Большое спасибо за то, поделились с нами вашими впечатлениями! Вся наша команда работает именно ради таких ярких и сочных эмоций наших клиентов. Ждем Вас снова салон красоты Моника)))
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 12 июля в 11:30 , отредактирован 12 июля в 15:51
    Лол
    Зажали скидку имениннику. Я понимаю, что 20% с 300 рублей это немного, но тем не менее мне отсыпали 25 вместо 60. Смешно)
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий.
      Еще раз поздравляем с Днем Рождения! К сожалению на тот момент в кассе не было мелочи. Тем ни менее не стоит беспокоиться. Приходите к нам вновь и мы вам сделаем скидку 30%, будем рады видеть.

      Желаем хорошего дня!
      1 0
      Ответить
  • Ольга оценила специалиста студии-парикмахерской Ольгу на
    и сообщила отзыв по телефону 10 июля в 19:33
    Я была здесь уже второй раз, пришла на коррекцию нарощенных волос. Мне очень понравилась мастер Ольга. Она делает быстро, качественно, красиво, подбирает сама цвета, принимает вовремя. В студии приветливые администраторы, внутри чисто. Из того, что можно было бы улучшить: студия небольшая, маникюр, педикюр и парикмахерская — всё в одном помещении, было бы хорошо расширить площадь и разделить студию на зоны.
    0 0
    Ответить
  • Виктория оценила специалиста студии-парикмахерской Ольгу на
    и сообщила отзыв по телефону 9 июля в 16:22
    Мне понравилась работа мастера маникюра Ольги. Она все сделал быстро и качественно. Здесь работают внимательные и ответственные специалисты.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день Виктория)) Спасибо за отзыв)) Рады что Вы довольны качеством)) Ждем Вас снова салон красоты Моника*)
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 июля в 16:26
    Мне понравилось приятное обслуживание. Мастер при снятии наращенных ресниц все время спрашивала больно мне или нет. К сожалению, имя ее не запомнила. Также в студии очень чисто и аккуратно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день Виктория))примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас остались положительное впечатление от посещение нашего салона;)
      Обязательно передадим Ваши слова мастеру))) Будем рады Вас видеть снова и снова в нашем салоне)) с Уважением Администрация салона красоты *МОНИКА*
      0 0
      Ответить
  • Хамзат оценил специалиста студии-парикмахерской Гора на
    и сообщил отзыв по телефону 2 июля в 17:18
    Я постоянно стригусь у Гора. Он очень компетентный специалист, мастер своего дела.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте Хамзат спасибо за положительный отзыв)) мы Вам всегда рады) с любовью коллектив салон красоты *МОНИКА*
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 июня в 20:17
    Мне очень нравится эта студия! Здесь чисто, мастера трудолюбивые, цены приемлемые. Качество услуг даже выше, чем можно было бы предоставлять за эту стоимость. В этот раз я была на осветлении и окрашивании волос. Мастер всё выполнила быстро и ожидаемо профессионально!
    0 0
    Ответить
    • Елизавета, спасибо за красивые слова. Мы Вас очень любим, всегда рады Вам))) Ждем Вас снова)) с Любовью коллектив МОНИКА;)
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 июня в 15:23
    Я посещала студию уже два раза. Делала снятие гель-лака и маникюр Shellac. Я обслуживалась у Ольги и у Евгении. Они одинаково хорошо работают. Мне всё понравилось: вежливое отношение к клиенту, аккуратная работа, хороший темп. Ногти долго и хорошо держатся, ничего не стачивается, не облазит, не ломается.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина, спасибо большое что Вы посещаете наш салон, и Вы очень довольны работой наших сотрудников.Всегда рады Вам, с любовью коллектив Моника.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня в 17:40
    Я была в этом салоне первый и последний раз. На ресепшен сидел мужчина, который вел себя вальяжно, и мне было неприятно обсуждать с ним свои процедуры. Мастер мне сделала педикюр очень непрофессионально: плохо обработана кутикула, гель-лак растекся.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина Здравствуйте, огромное спасибо что вы нашли время на столь
      насыщенный отзыв. Екатерина Вам не понравился мужчина или педикюр?
      Пожалуйста укажите дату и время визита, желательно имя мастера и мы примем разумные меры. С любовью коллектив Моника
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 июня в 16:37
    Я пришла на классический маникюр, но мне сделали сухой и механический. Мастер сильно обработала большие пальцы, поэтому у меня там сейчас нежная кожа. Имя мастера я не запомнила. Также девочки видимо очень хотели кушать и все время следили за передвижением курьера из Яндекс Еда.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте!Очень жаль что Вы не пишете свое имя.Вам сделали процедуру,которая считается более качественной и щадящей.Что касается девочек,которые хотели кушать о чем Вы так любезно пишете,они тоже люди и должны питаться.С уважением,Ваш любимый коллектив Моника.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 июня в 17:48
    Я обратилась в данный салон впервые, делала здесь маникюр Shellac. Мне особенно понравилась работа мастера Евгении, если не ошибаюсь, она маникюр сделала быстро и аккуратно. Но хотелось, чтобы в салоне предлагали чай, кофе или хотя бы воду. Также было бы неплохо, если была возможность производить оплату банковской картой.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября в 19:49
      Наталья, приносим извинение за столь поздний ответ. Мы очень рады что вам понравилось выполненная услуга. Спасибо за замечание мы обязательно исправимся. Всегда рады вашему визиту с Любовью коллектив Моника
      0 0
      Ответить
  • Галина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 мая в 13:56
    Мне очень понравилось в этой студии, очень приветливо встретили, сразу окружили вниманием. Я пришла немного раньше, но меня тут же проводили на процедуру. Косметолог Катя вежливый и внимательный специалист, рассказала мне подробно о микротоковой терапии, далее объяснила какие процедуры мне еще нужны для моего лица. Я очень довольна! Была впервые, но уже планирую дальнейшие свои посещения.
    1 0
    Ответить
    • Галина,добрый вечер! Очень рады что Вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне))Будем ждать Вас снова!!!С уважением,коллектив салона Моника.
      0 0
      Ответить
  • Зара оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 мая в 13:41
    Мне понравилось внимание и качество работы мастера Лауры. Я осталась довольна результатом процедуры выпрямления волос.
    0 0
    Ответить
  • Данияр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 20 мая в 14:20
    Мне понравилось индивидуальное отношение мастера Гора к клиенту. Он предлагал свои варианты стрижки и обсуждал, как будет смотреться на мне та или иная стрижка. На ресепшене довольно дружелюбный и приветливый персонал.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Данияр! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили работу нашего мастера. Всегда будем рады видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 мая в 18:30
    Мне нравится качество работы Ольги, она все делает аккуратно и потом маникюр с покрытием гель-лак носится очень долго.
    0 0
    Ответить
  • Дария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 мая в 16:26
    Я посещаю студию-парикмахерскую Моника уже второй раз. В студии приятная атмосфера, квалифицированные мастера, быстрое обслуживание и достаточно приемлемые цены. В последний раз была у мастера Алины, очень понравился ее высокий профессионализм.
    0 0
    Ответить
  • Хамзат оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 апреля в 19:54
    Мне понравилась компетентность сотрудников, красивый интерьер и дизайн, хорошая доступность. Хотелось бы поблагодарить мастера Гора за его профессионализм.
    0 0
    Ответить
    • Хамзат, спасибо большое за Ваш отзыв. Коллектив Моника очень ценит Вас.
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 7 мая в 19:01
      Хамзат, спасибо большое за Ваш отзыв, коллектив Моника очень ценит Вас
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 апреля в 15:29
    Мне понравилась мастер маникюра Ольга. Она очень аккуратная и делает все на совесть. Обслуживание в студии хорошее.
    0 0
    Ответить
    • Анна, коллектив Моника очень любит Вас. Спасибо за добрые слова, всех благ
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 7 мая в 18:58
      Анна, спасибо большое за отзыв. Коллектив Моника очень любит Вас, мы всегда рады Вам, всех благ
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 апреля в 14:52
    Мне нравится качество маникюра. Мастер Ольга спокойная, очень аккуратно всегда делает маникюр.
    0 0
    Ответить
    • Ирина спасибо что приходите к нам, и мы рады что Вам все нравиться, удачи Вам
      0 0
      Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 7 мая в 19:13
      Ирина, спасибо за теплые слова. Ольга была в восторге, как и весь коллектив Моники, ждем Вас снова
      0 0
      Ответить
  • Наталья сообщила отзыв по телефону 12 апреля в 14:17
    Я была записана на снятие старого покрытия и маникюр, пришла позже назначенного времени на 5 минут. На стойке администратора со мной говорил мужчина, который даже не удосужился подняться со стула. Видимо, это был владелец бизнеса, но явно не администратор. Меня пообещали принять через 15 минут. Я стала возмущаться, почему так? Мужчина стал искать в компьютере мои предыдущие посещения, и заявил, что я уже не впервые опаздываю. Показать мне монитор отказался, а я просила показать мне конкретней, к– показать
    0 0
    Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 7 мая в 19:21
      Наталья, большое спасибо за столь насыщенный отзыв. Давайте сделаем небольшую поправку. Вы обычно всегда опаздываете и на этот раз не обошлось без этого. Вы опоздали не на 5 минут, а на 15 минут, Вам 3 раза звонили, но Вы не отвечали, что бы понять Вы подойдете или нет. Мужчина которого вы упомянули сидел у компьютера и пытался как то сдвинуть записи, что бы Вас обслужить. В итоге Вам предложили подождать 15 минут и обслужиться. На что Вы в грубой форме отказали, громко хлопнули дверью и ушли.– показать
      1 0
      Ответить
  • Алиса оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 марта в 16:06
    Мне понравилось обслуживание персонала, но качеством работы мастера по маникюру я осталась не совсем довольна, к сожалению, не помню имени мастера. Стразы с ногтей отлетели очень быстро.
    0 0
    Ответить
    • Алиа, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!!
      Обязательно проведем работу по улучшению качества дизайна.
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
  • Борис оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 февраля в 15:09
    Я всегда пользуюсь услугами мастера Гора. Он отличный специалист, работает качественно и быстро.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Борис!. Большое спасибо за то, что решили оставить отзыв о нашей работе. Мы считаем ваши слова наилучшей похвалой. С наилучшими пожеланиями, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Натали оценила место на
    и написала про это место 18 февраля в 18:47
    Постоянно там окрашиваю реснички нарощенные, делаю стрижку. Все нравится, спасибо за качественное предоставление услуг.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 12:31
      День добрый, уважаемая Натали. Примите искреннюю благодарность за то, что поделились своими впечатлениями о визите в нашу студию. Рады, что вы остались довольны качеством услуг и уровнем сервиса. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! Всегда ваши, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 февраля в 18:18
    Не понравилось, как подобрали цвет для окрашивания волос, и цена вышла дороже, чем изначально назвали. Объяснили, что за сопутствующие средства надо платить. Но цена из-за этого возросла почти в 2,5 раза.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 12:30
      Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Обязательно проведем работу по улучшению качества обслуживания. Надеемся на новую встречу. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 февраля в 20:22
    Я просила ее сделать коррекцию бровей, как я хочу. Но, в результате, мастер выщипала мне очень тонкие брови, еще и подстригла их. Мастер не подбирает брови под тип лица каждого клиента, а просто всем штампует одинаковые брови.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 12:30
      Здравствуйте, уважаемая Мария. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем работу с нашим мастером. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Всегда ваши, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 февраля в 19:33
    Мастер подстриг меня быстро и качественно. Все сделала, так как я и хотела. Осталась довольна стрижкой.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 12:30
      Здравствуйте, уважаемая Александра. Большое спасибо за то, что решили оставить отзыв о нашей работе. Мы считаем ваши слова наилучшей похвалой. Обязательно передадим вашему мастеру персональную благодарность. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем всегда радовать безупречным уровнем сервиса! С наилучшими пожеланиями, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 февраля в 18:40
    Мне все понравилось. Учитываются все пожелания и качественно выполняется работа. Ушла с прекрасным настроением и красивыми ноготочками.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 12:08
      Добрый день, уважаемая Валерия. Большое вам спасибо за то, что решили поделиться с нами и нашими потенциальными гостями своим впечатлением от работы студии. Рады, что вам понравилось качество наших услуг. Обязательно приходите еще! С наилучшими пожеланиями, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 февраля в 15:42
    Это просто ужас! Была в этой студии в первый раз и последний. Никому не порекомендую записываться сюда на услуги. Коррекция нарощенных ногтей была сделана отвратительно. Услугу мне оказывала мастер Мария. Ногти получились неровные, очень толстые и разной формы. Гель использовали самый дешевый, он полупрозрачный и пошёл буграми. Я записывалась на коррекцию, а мне в счёт внесли маникюр, снятие и покрытие, хотя была только коррекция. Когда я начала возмущаться по поводу качества, то администратор п– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 12:08
      Здравствуйте, уважаемая Юлия. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Наталья сообщила отзыв по телефону 28 января в 14:25
    Не первый раз я делала маникюр в этом салоне. В очередной раз мне все понравилось. Но в этот раз я еще делала колорирование. Не помню имя мастера, светленькая девушка. Но из-за нее в этот салон я больше не приду. Очень долго делала колорирование, результат был не тот, который я просила сделать. Я говорила мастеру, что мне такой тон не подойдет, что после третьей смывки волосы будут отдавать зеленцой. Но мастер убеждала, что такого не будет. Все получилось так, как я говорила.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 12:07
      День добрый, уважаемая Наталья. Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 января в 13:13
    Мне очень нравится в этом салоне. Здесь приятная и спокойная атмосфера, приветливый и доброжелательный персонал. Сама я часто его посещаю, а вот с ребенком пришла впервые, так как только недавно узнала, что подстригают детей. Теперь мы будем ходить на стрижки вместе. Мастер сразу нашла контакт с ребенком. Стрижкой и мастером мы полностью довольны.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что стали вашей семейной студией. Постараемся сделать все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! Всегда ваши, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 января в 13:18
    Мне понравилось, как мастер сделала маникюр, аккуратно и «бескровно»- у меня близко расположены сосуды. В салоне часто меняются мастера, поэтому постоянного нет. Администраторы вежливые и внимательные, чай-кофе предлагают.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Надежда. Спасибо за отзыв, это самая высокая оценка для каждого из нас. Мы искренне рады, что вы выбрали нашу студию красоты. Обещаем оправдывать вашу высокую оценку и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. Всегда рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • Гузель оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 ноября 2018 в 12:21
    Я недовольна, больше посещать эту студию-парикмахерскую не буду. По маникюру это моё третье посещение. Первый раз мне сделали маникюр, а через два дня гель-лак начал слазить. Я записалась — мне переделали. Всё было отлично, я проходила с ногтями месяц. Я опять записалась на маникюр. И вот прошло два дня, а ногти ломаются, сделано некачественно. Больше в эту студию я не пойду.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Гузель. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы дорожим своей репутацией и ценим своих дорогих клиентов. Вам стоило обратиться непосредственно в нашу студию. Уверены, что любую проблему можно решить! Всегда ваши, администрация студии-парикмахерской Моника.
      0 0
      Ответить
  • - оценил место на
    и написал про это место 22 ноября 2018 в 19:02
    Ходила в салон на педикюр и на маникюр, взяла купон у метро, увидела акцию, думаю, как раз искала салон поближе, мой, где делаю уже год, далековато, пошла на педикюр, прождала мастера 40 минут, хотя хотела уйти и перезаписаться на другой день, мне говорили, ещё 5 минут и мастер будет свободен. Ок. Жду. Начали делать. Делала она очень очень долго. Накрасила не очень хорошо. Топ был матовый. Взяли как по купону деньги. Думаю, ок, завтра на маникюр пойду к другому мастеру, мб сделает мне лучше, вед– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2018 в 14:09
      Здравствуйте, постараюсь ответить нам Ваш не объективный отзыв, первое вы опоздали на 20 минут из за этого вам пришлось ждать не 40 минут,,а 20 минут. Что касается педикюра,вам сделали классический педикюр и покрытие шеллак,а дополнительно было сделано матовое покрытие,которое по прейскуранту идет за дополнительную доплату 200 рублей.С Вас эту доплату не взяли, так как мастер забыла предупредить администратора.Вы пишете Вас обслуживала мастер с недовольным лицом,если Вы женщина Вы должны– показать
      0 2
      Ответить
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 2 ноября 2018 в 16:51
    Приходила на укладку. Райхан очень внимательный и аккуратный мастер))) рекомендую)))
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 ноября 2018 в 11:50
      Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!!
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил место на
    и написал про это место 12 октября 2018 в 20:14
    Хотелось бы отметить высокий профессионализм всего коллектива салона: пунктуальность, вежливость и отзывчивость. Не смотря на то, что это салон эконом-класса, — работают компетентные косметологи, парикмахеры и мастера маникюра, — тут всегда царит приятная атмосфера, что приносит заряд бодрости! Благодарю каждого мастера за Ваш труд и деликатность!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2018 в 10:01
      Татьяна, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв о нашей работе! Мы всегда стараемся подходить индивидуально к каждому клиенту. Мы очень рады, что у нас есть столь отзывчивые и позитивные клиенты. До встреч в салон)))
      С уважением коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
  • Нина сообщила отзыв по телефону 17 сентября 2018 в 14:14
    Я в восторге от мастера Камилы, от ее работы. Маникюр идеальный. Сначала я сомневалась идти ли к ней, так как очень молоденькая девушка. Но она оказалась очень приятной, внимательной. Она обо всем спросила, согласовала, узнала что я хочу, уточнила как мне обработать ногти. Предложила свой вариант цвета и тона покрытия, который мне безумно понравился. Сделала красивую форму ногтей, очень аккуратно. Молодец девочка, просто чудо. Это именно ее дело, очень способный мастер, далеко пойдет в будущем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2018 в 15:44
      Нина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!!
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
  • Виктория написала про это место в книге отзывов 10 сентября 2018
    Я искала мастера по всей Москве, который делает эпиляцию нитью на лице. Мало кто обладает такой техникой. Объявлений много, но именно такой услуги по факту в большинстве салонов не оказывалось. Здесь я нашла мастера, который отлично это делает. Мастер хороший, все сделал идеально. Администратор меня приветливо встретил. Обстановка хорошая. Но студия эконом-класса, мне было немного неуютно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2018 в 10:21 , отредактирован 23 сентября 2018 в 13:39
      Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!!
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением коллектив салона МОНИКА.
      0 0
      Ответить
  • Кира написала про это место в книге отзывов 4 августа 2018
    Мне не понравилось отношение администратора и мастера. Очень не корректно со мной разговаривали, с сарказмом. По телефону была озвучена одна сумма, а по факту оказалась другая. Не понравилось еще то, что когда я пришла, мне пришлось ждать мастера полчаса. Качество работы просто ужасное. Делали наращивание ногтей очень долго, я потратила 5 часов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2018 в 18:11
      Здравствуйте Кира, в салоне ведется запись и администратор разговаривала довольно корректно, Вы опоздали на 40 минут как видно из записи,но Вас все равно обслужили, по телефону была озвучена сумма за наращивание ногтей 2500 руб., а по факту было дополнительно маникюр + 390 руб., снятие шеллак +300 руб., за все время работы мастера которая Вас обслуживала, у нее не было ни одного плохого отзыва, то что касается качества работы мы оставим без комментариев.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    и написала про это место 24 июля 2018 в 20:47
    На сайте Gilmon есть «акция» салона! Никакой акции по факту нет)) И так, педикюр по купону 420 руб.+ снятие 300 руб. (даже аппарата нет, я уже молчу про одноразовые пилки или их стерилизацию…) Приходишь и ждёшь минут 20, потому что кто-то там опоздал и не рассчитал время((Вы же по купону, подождёте. Потом выясняется, что по купону они покрывают только несколькими цветами (где только их взяли), а если не хочешь, то плати 1100 плюс снятие, и там оттенки не лучше, скажу я вам. Мастер, видимо,– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2018 в 11:54 , отредактирован 27 июля 2018 в 14:38
      Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за отзыв, мы попробуем ответить на все Ваши вопросы. Итак, Вы пишете, что педикюр 420 р, а ниже пишете что у Вас было покрытие лаком,получается у Вас было педикюр+покрытие шеллак и Вам предоставили палитру из 15 цветов, совершенно верно, по купону проходят только эти цвета, а другая палитра, которая состоит из более чем 100 цветов за небольшую доплату. Что касается аппарата, он в салоне есть, пилки одноразовые тоже есть, но по купону идут многоразовые, которые п– показать
      Развернуть и показать еще 6 фото
      0 2
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 16 августа 2018 в 13:53
        небольшая доплата, это 700 рублей, больше, чем цена в акции за все)
        1 0
        Ответить
  • Татьяна написала про это место в книге отзывов 10 июля 2018
    Мастером маникюра я осталась довольна, коррекцию нарощенных ногтей сделали отлично, маникюр выглядит очень красиво.
    А вот мастером педикюра я осталась недовольна. Шеллак у меня отлетел в этот же день. К этому мастеру я бы больше не пошла. Делали долго. Квалификацию мастера стоит повысить.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2018 в 13:01 , отредактирован 27 июля 2018 в 16:47
      Татьяна спасибо Вам за отзыв. Мастер, которая Вам делала педикюр у нас больше не работает, если у Вас отлетел шеллак, Вам надо было подойти к нам и мастер Вам все бы исправила, приносим Вам наши извинения и ждём Вас, с уважением коллектив салона МОНИКА
      0 1
      Ответить
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 7 июля 2018 в 13:44
    Хоть салон и маленький, но делают маникюр очень хорошо и по разумной цене.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2018 в 15:32
      Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!! Попробуйте и другие предложения нашего салона красоты)))
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, администрация салона красоты МОНИКА.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил место на
    и написал про это место 19 июня 2018 в 19:10
    Очень понравилась работа мастера Ольги. Маникюр Бережно, аккуратно, заботливо и красиво, при этом не долго. Большое спасибо. Видимо теперь я Ваш постоянный клиент.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2018 в 12:48
      Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!! Спасибо за то, что выбрали наш салон! Попробуйте и другие предложения нашего салона красоты)))
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, администрация салона красоты МОНИКА.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Ходасевич оценила место на
    и написала про это место 8 июня 2018 в 10:11
    Нашла салон «Моника» случайно. Находиться близко от м.Новые Черемушки. Очень демократичные цены и качество при этом отличное. Делала эпиляцию всего тела воском и маникюр+педикюр. Мастер по телу очень постарался, никаких нареканий, все, что не удалось убрать воском, она методично удалила пенцетом. Маникюр и педикюр — это отдельная история сделали все хорошо, покрытие держалось три недели, не было сколов, отслоения, мастер мне помог выбрать дизайн ногтей, света просочетали очень стильно, богатая– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июня 2018 в 12:06
      Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!! Нам очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и на других процедурах!!!
      С уважением, администрация салона красоты МОНИКА.
      0 1
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и написала про это место 7 мая 2018 в 12:22 , отредактирован 7 мая 2018 в 13:25
    Класный салон!!! Уютная атмосфера. Профессиональные мастера. Молодцы. Так держать!!! С моим волосом никто не мог справиться. Я сбежала с мокрой головой с другого салона… у меня была истерика. Я зашла в Монику… и попала к мастеру Севиль… обалденный мастер… все исправила. Сделала так, как я хотела. В следующий раз сделала из меня блондиночку… Я очень счастлива.
    РЕБЯТА, ВЫ САМЫЕ КЛЁВЫЕ!!!!!!!
    0 1
    Ответить
    • Алена, добрый день! Благодарим Вас, за такой искренний отзыв!!!! Спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы! С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, администрация салона красоты МОНИКА.
      1 1
      Ответить
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 29 апреля 2018 в 19:42 , отредактирован 29 апреля 2018 в 20:59
    Делала сегодня маникюр у мастера Аси. К сожалению, процедура была сделана неаккуратно. Покрытие неровное, лак на кутикуле. Мастер поранила пальцы. А уж о гигиене инструментов вообще молчу! Пилочки многоразовые, сама мастер перед работой свои руки не продизенфицировала. Работает без перчаток. В процессе работы ей дали денежную купюру, на которой миллион бактерий — она положила её в карман, также не продизенфицировала руки и продолжила работать. Всё это я предъявила администратору Лауре. Она ответ– показать
    3 0
    Ответить
    • Здравствуйте Мария,спасибо за отзыв! Если вы считаете что мы будем отрицать Ваш визит к нам в салон вы ошиблись. Мы очень рады что вы были у нас и мы непременно исправим свои ошибки. Но по поводу гигиены инструментов, все инструменты проходят обработку в медицинском сухожаре, который стоял напротив Вас, работа мастера без перчаток у нас не допустима и до начала работы пальцы и мастера и клиента дезинфицирюутся всегда. Так как у Вас был не обрезной маникюр у мастера не получилось нанести лак р– показать
      0 2
      Ответить
  • Наталья Шепелева. оценила место на
    и написала про это место 12 апреля 2018 в 15:29 , отредактирован 12 апреля 2018 в 16:43
    11.04.2018 г Посетила салон не случайно. Это не реклама!!!
    ЛИЧНО знаю мастера маникюра Асю.Маникюр,педикюр Ася делает оч аккуратно и со всеми пожеланиями клиентов без нарекания и навязывания лишних услуг,и проф качества и как человек оч компитентна и деликатно. Салон находится на профсоюзной я живу на шаболовской. Была приятно удивлена что оч приятная отмосфера в салоне. Так же попробовала давно слышала о процедуре для рук порофиновое что-то.......,смысол в том что руки после процедуры становят– показать
    Развернуть и показать еще 3 фото
    0 3
    Ответить
    • Дарья оценила место на
      и написала про это место 12 июля 2018 в 9:49
      Фотка «без сеточки» заблюрена вхлам. Тут не то что сеточки — глаз не останется :D
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 18 июля 2018 в 14:42
        Ув.Дарья я всего лишь загрузили фото с телефона моего телефона.Где очевидна разница до и после после вообще без макияжа.
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 апреля 2018 в 18:06 , отредактирован 12 апреля 2018 в 20:33
      Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас, за такой искренний отзыв! Спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы! С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, администрация салона красоты МОНИКА.
      0 3
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и написала про это место 10 апреля 2018 в 11:59
    Второй раз делаю маникюр и педикюр у мастера Аси. Все четко, аккуратно и профессионально! Нравится, что мастер и разговор поддержит и помолчит вместе. Приду еще обязательно, тем более такое удобное расположение!
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 апреля 2018 в 18:29 , отредактирован 12 апреля 2018 в 20:33
      Алена, здравствуйте! Спасибо Вам за такие искренние эмоции!!! Будем рады видеть Вас и на других процедурах!!!
      С уважением, администрация салона красоты МОНИКА.
      0 1
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и написала про это место 9 апреля 2018 в 13:53
    Были на мужской стрижке у барбера Давида, действительно мастер своего дела, исправил ошибки прошлого мастера! И что не мало важно, очень общительный и приятный мужчина! Рекомендуем!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2018 в 15:45
      Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!!!
      С радостью ждем Вас снова в гости!
      С уважением, коллектив салона МОНИКА
      0 0
      Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 27 июля 2018 в 15:12
      Спасибо Виктория за Ваш отзыв, всегда рады Вас видеть, ждем Вас, с уважением, администрация салона МОНИКА.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 29 марта 2018 в 20:58
    Была сегоня в салоне Моника, очень довольна, мне сделали ламинирование по акции, волосы стали как шелк, всем спасибо…
    0 1
    Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 27 июля 2018 в 15:15
      Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады Вашему визиту, с уважением, администрация салона МОНИКА.
      0 0
      Ответить
  • Лаура оценила место на
    и написала про это место 19 февраля 2018 в 12:53
    Работа мастера ногтевого сервиса салона Моника.
    Развернуть и показать еще 2 фото
    0 1
    Ответить
  • Лаура оценила место на
    и написала про это место 19 февраля 2018 в 12:42
    Работа стилиста салона Моника
    0 1
    Ответить
  • Лаура оценила место на
    и написала про это место 19 февраля 2018 в 12:39
    Работа барбера салона моника
    0 1
    Ответить
  • Елена написал про это место 4 ноября 2017 в 12:55 , отредактирован 6 ноября 2017 в 14:59
    Я подтверждаю все негативные отзывы. Записалась на аппаратный маникюр к конкретному мастеру. В назначенный день пришла в салон, оказалось, что мастер в этот день не работает. Общался со мной тот же хамоватый мужчина. Мне было сказано помолчать, пока он разговаривал с сотрудницей на тему почему она не может сделать аппаратный маникюр. Потом со сниходительной улыбочкой посоветовал мне не расстраиваться и придти завтра. Ушла, хлопнув дверью. Через 10 минут перезвонил и безо всяких извинений в пр– показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2018 в 12:19 , отредактирован 27 июля 2018 в 16:14
      Елена спасибо Вам за отзыв. Судя по-вашему отзыву Вы были записаны и Вас не обслужили и довольно долго выясняли что и кому обслужить. Учитывая то, что мы хотим качественно обслуживать клиентов, у нас ведётся запись клиентов, если Вы напишете дату Вашего визита, мы все проверим, примем меры и больше такое не повториться. Приносим наши извинения, всех благ Вам.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 26 сентября 2017 в 19:09
    Делала маникюр в понедельник 25.09.2017. Отвратительно.делала мастер айяна(могу не верно назвать имя), мало того что порезали почти все пальцы до крови так просила сделать форму овал сделали квадрат.после моего замечания мастер сказала, что все поправит. Поправила после нанесения лака шелак.форма так и осталась квадрат да ещё и не ровный. Так что пришлось дома все переделывать. Ужасное ощущение. Вопрос за чем тогда ходила? Не советую.
    4 0
    Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 19 февраля 2018 в 11:04
      Ольга я просмотрел запись на 25.09.2017 года так как у нас стоит программа и могу вас расстроить,там клиента по имени Ольга нету. Мастер с именем который вы не можете выговорить у нас никогда на работал. Не надо врать
      0 5
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    и написала про это место 10 июля 2017 в 11:53 , отредактирован 6 ноября 2017 в 14:58
    Салон отвратительный. Нагло обманули.
    В понедельник на прошлой неделе зашла в данный салон с целью коррекции и окрашивания бровей. Хны для бровей в наличии не оказалось, краской я не крашусь, так как она мне категорически не подходит, поэтому мы договорились с администрацией, что они закажут хну, перезвонят мне и мы назначим день проведения процедур.
    Администратор перезвонила мне буквально через час, сказав, что хну заказали и мы назначили очередное посещение салона на пятницу. Надо сказать, что– показать
    5 0
    Ответить
    • Администрация написал про это место 14 сентября 2017 в 10:13 , отредактирован 15 сентября 2017 в 5:24
      Добрый день!
      Мы рассмотрели Ваше обращение, Дарья. В нашей программе обслуживания клиентов в эту дату, которую Вы указали, клиента по имени Дарья вообще не было.
      Следовательно, Вы либо недоброжелатель салона, либо конкурент. Номер телефона салона 8(495)9797984, если у Вас есть какие-либо вопросы или Вы чем-то недовольны,то администрация салона всегда с радостью Вас выслушает и примет все необходимые меры, чтобы Вы остались довольны. Мы из нашего салона недовольного клиента никогда не отпускаем.– показать
      0 5
      Ответить
      • Дарья оценила место на
        и написала про это место 12 июля 2018 в 9:42 , отредактирован 12 июля 2018 в 12:50
        Ах, как жаль, что Ваш ответ я получила так поздно!

        Более того, у вас в салоне плохо ведется запись клиентов, так как в тот же день, когда произошла эта ситуация, я делала также УЗ-чистку лица. Поэтому «клиента по имени Дарья вообще не было» — вообще не аргумент.
        Любой человек, который усомнится в моем отзыве может свободно написать мне dashka.cheeky@gmail.com и я легко подтвержу каждое свое слово.
        2 0
        Ответить
        • Лаура оценила место на
          и написала про это место 27 июля 2018 в 16:56
          Всех благ Вам
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 марта 2017 в 17:25
    Делаю стрижку в данном заведении уже много лет и претензий вообще никогда не было. А вот маникюр там не очень (может с мастером не повезло)-простой френч (гель-лак) нарисовали криво(((Про окрашивание судить не берусь.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 28 октября 2016 в 12:16
    Все мастера профессионалы, два первых отзыва написаны просто конкурентами, или очень добрыми людьми. Салону 11 лет и в салоне есть мастера который работают с первого дня открытия и это о чем то говорит. Персонал подбираетс очень строго и проходят контроль по качеству работ. Господа и дамы будьте справедливы и не злы
    4 3
    Ответить
    • Аноним оценил место на
      и написал про это место 28 июня 2018 в 23:25
      В вашем салоне нет не одного мастера который работал с открытия! Так же как и бывшая хозяйка, которой давно нет! У вас работает мастерица маникюра, педикюра, которая в этом деле не спец и ногти спиливает до крови, работает без перчаток, режет до крови, надо к вам сес отправить!
      А когда она задала вопрос мне, ВЫ НА РЫНКЕ РАБОТАЕТЕ? у меня глаза расширились, от её вопроса которую особу даже на розговор не вызывала, ушла от вас с тремя порезаными пальцами, стертой до боли пяткой, ног– показать
      2 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2018 в 12:31 , отредактирован 27 июля 2018 в 16:44
        Аноним здравствуйте, Ваш отзыв скорее всего направлен на антирекламу, с какого периода работают мастера и сколько, это решает администрация, с момента открытия салона руководитель не менялся, мастера ногтевого сервиса работают строго только в перчатках и они у нас в салоне все профессионалы своего дела, о чем можно судить по объективным отзывам, прикладываю для Вас фото в момент ответа на Ваш отзыв. Записывайтесь, приходите, мы будем рады Вам, с уважением администрация салона МОНИКА.
        0 0
        Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 27 мая 2017 в 15:42
      Не правда! Стригу там ребенка, т.к. дешево. Нет там спецов работающих с основания заведения. За 3года наших визитов, повторяются мастера редко
      3 1
      Ответить
      • Лаура оценила место на
        и написала про это место 19 февраля 2018 в 11:11
        А зачем вы туда ходите, разве можно на детях экономить мамаша
        1 5
        Ответить
        • Анонимный пользователь оценил место на
          и написал про это место 13 августа 2018 в 17:46 , отредактирован 13 августа 2018 в 20:50
          А зачем Вы хамите на неудобные комментарии посетителей?
          Возможно человек действительно не может позволить себе поход в более достойное заведение? Вам же не грубили? А вы хамите!
          И да, мастера действительно меняются часто…очень.
          0 0
          Ответить
          • Анонимный пользователь написал про это место 6 сентября 2018 в 19:40
            Потому что за дёшево, хорошие мастера не хотят работать. Вы хотите дёшево и идеально, а мастера хотят идеально и дорого, а мы пытаемся сделать так чтобы и клиент был в восторге и мастер был доволен.
            0 0
            Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 22 апреля 2016 в 9:42
    Мои походы в это заведение — хождение по граблям. Но очередной раз все-таки станет жирной точкой. Уровень мастеров-выпускницы ПТУ. Умудряться испортить даже то, что испортить невозможно. На просьбу сделать чуть заметный каскад У КОНЦОВ длинных волос, НЕ состригая коротко на макушке и НЕ В КОЕМ случае никаких челок, у лица лишь освежить-имею нечно, напоминающее последствия женских разборок. Реально выдранные клочья! Длина волос по верху всей головы не более 15 см! Стригла на сухие, вьющиеся спута– показать
    4 4
    Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 19 февраля 2018 в 11:14
      Анонимный пользователь,для вас большими буквами написано с номером телефона
      0 3
      Ответить
  • Алексей Сидоренко написал про это место 2 августа 2015 в 16:54
    Подстригался в середине июля, парикмахерша была молодая, нерусская.
    Так плохо меня давно не стригли! Мало того что слишком коротко, хотя просил не коротко, так еще и криво! Дома пришлось самому выравнивать чуп, кошмар. Не советую.
    7 1
    Ответить
    • Лаура оценила место на
      и написала про это место 27 июля 2018 в 15:32
      Алексей спасибо за отзыв, приносим Вам наши извинения, мастер которая Вас подстригла больше у нас не работает, приходите к нам Вас обслужит наш барбер и мы дарим Вам скидку 50%, администрация салона МОНИКА.
      0 0
      Ответить